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환자안내과 전화번호: (323) 644-4402
할리우드 장로병원의 환자안내과는 모든 환자 및 그 가족을 위해 실질적이며 정서적 도움을 제공함으로써 적극적인 관계를 형성하고 환자 권리를 만들어가기 위한 부서입니다. 환자안내과 코디네이터 - 병원, 환자 및 가족 사이의 유대 관계를 제공합니다.
- 환자 우려사항의 조사 및 해결을 위한 정식 절차를 제공합니다.
- 병원 내부, 외부의 자원에 대한 정보를 제공합니다.
- 병원 환경에 대한 이해를 돕습니다.
- 환자 및 가족 의견에 근거한 개선을 건의합니다.
통역 - 의료 제공자(의사, 간호사, 보조 기사 등)와 영어로 대화하지 못하는 환자 및 가족 사이의 효과적인 의사소통을 돕습니다.
- 환자가 의사의 진단 및 치료 권고사항을 이해하도록 돕고 서양 의학에 대한 환자의 반응에 영향을 미칠 수 있는 문화적 요인에 대해 의사의 이해를 돕습니다.
환자 간호 대표 - 컨테스트에 참가하시려면 여기를 클릭하십시오아침 방문은 환자 간호상 필요를 파악하는데 도움이 됩니다.
- 환자의 병원 입원 기간 중, 환자의 상태를 추적함으로써 간호 연속성 면에서 간호 제공자를 돕습니다.
- 의사와 간호 제공자의 의사소통을 지원합니다.
- 깨끗하고 편안하며 안전한 환자 환경을 유지하기 위해 보조 부서와의 조율을 촉진합니다.
- 신뢰할 만한 병원내 통역에 의한 효과적인 통역 시설, CyraCom 전화 통역 라인 또는 적절하다면 주사용 언어로 기본적인 통역을 제공합니다.
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